POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES
Dans le cadre de ses activités et de l’exploitation du site internet accessible à l’adresse lumergy.fr (le « Site »), la société MIDI PILES SERVICES, exploitant la marque LUMERGY, accorde une importance particulière à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles des utilisateurs du Site et veille à ce que les traitements de données personnelles mis en œuvre soient réalisés dans le respect de la règlementation applicable en matière de protection des données, et notamment du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») ainsi que la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, dite « Informatique et Libertés ».
La présente Politique de protection des données personnelles a pour objet d’informer les utilisateurs du Site, des conditions dans lesquelles MIDI PILES SERVICES, en qualité de responsable de traitement, traite leurs données personnelles, ainsi que sur les droits dont ils disposent à cet égard.
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique, notamment pour nous conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation.
1) Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Il s’agit de toute information se rapportant directement ou indirectement à une personne physique identifiée ou identifiable (un nom, un prénom, un numéro de téléphone, une adresse e-mail, une adresse IP, etc.) (ci-après « Données Personnelles »).
2) Quelles Données Personnelles collectons-nous et pourquoi utilisons-nous vos Données Personnelles ?
Nous collectons les Données Personnelles nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à l’amélioration de votre expérience.
2.1 Formulaire de contact
Les Données Personnelles collectées dans le cadre du formulaire de contact sont traitées à des fins de traitement de votre demande et de suivi des échanges.
Les Données Personnelles collectées sont les suivantes : données d’identification (notamment votre nom, prénom, votre adresse e-mail, le cas échéant votre numéro de téléphone, votre code postal, votre société de rattachement, le cas échéant, votre fonction) et toutes les informations communiquées dans le cadre de notre échange.
Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à assurer le suivi et la gestion des demandes qui nous sont adressées.
Les données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact émanant de l’Utilisateur.
Les informations identifiées comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires au traitement de votre demande. A défaut de renseignement de ces champs, nous ne serons pas en mesure de donner suite à votre demande.
2.2 Cookies et traceurs
Lors de votre navigation sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone, etc.).
Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez consulter notre Politique de gestion des cookies.
3) A qui sont destinées vos Données Personnelles ?
Les Données Personnelles sont destinées aux services internes de MIDI PILES SERVICES.
Elles peuvent également être communiquées à nos prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants, notamment pour les besoins d’hébergement, de maintenance, de sécurisation et d’administration du Site, ainsi que pour la gestion du formulaire de contact et des cookies.
Transferts hors Union Européenne
Vos Données Personnelles sont principalement traitées au sein de l’Union européenne. Toutefois, certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées ou mécanismes reconnus par le RGPD.
5) Comment vos Données Personnelles sont-elles sécurisées ?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées visant à garantir la confidentialité et la sécurité de vos Données Personnelles.
6) Quels sont vos droits ?
Vous pouvez accéder et obtenir copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de vos Données Personnelles, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement de vos données.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos Données Personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Par courrier postal :
MIDI PILES SERVICES
Direction Juridique – DPO
6 rue Edmond Rostand, 33185 Le Haillan
Par courriel :
dpo@xxcell.fr, en précisant dans l’objet de votre e-mail « Données personnelles ».
Si vous estimez après nous avoir contactés que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES
La présente politique relative aux cookies et traceurs a pour objectif d’expliquer aux utilisateurs du site lumergy.fr (ci-après le « Site »), comment et pourquoi des cookies et traceurs sont utilisés lors de leur navigation, ainsi que les moyens dont ils disposent pour les paramétrer.
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique, notamment pour nous conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone, etc.) lors de la consultation de notre Site. Il est automatiquement renvoyé lors de vos visites ultérieures, permettant au Site de reconnaître votre appareil, de mémoriser certaines informations ou préférences (par exemple : la langue choisie ou le contenu de votre panier) et de faciliter votre navigation.
2. Qui dépose des cookies sur le Site ?
Les cookies utilisés sur le Site peuvent être :
- des cookies internes déposés directement par MIDI PILES SERVICES sur le Site,
- des cookies « tiers » déposés par nos prestataires de mesure d’audience, via le Site.
3. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies pour :
- Le bon fonctionnement et la sécurisation du Site,
- La mémorisation de vos choix et préférences,
- La réalisation de mesures d’audience et de statistiques de fréquentation.
4. Quels types de cookies utilisons-nous ?
a) Les cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et à l’utilisation de ses fonctionnalités principales (navigation, maintien de votre session, mémorisation du panier d’achat, sécurisation de l’authentification, etc.).
Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement et ne peuvent pas être désactivés.
b) Les cookies de mesures d’audience
Ces cookies permettent de mesurer l’utilisation du Site et d’établir des statistiques de fréquentation et de performance (le nombre de visites, les pages consultées, le temps passé sur le Site, les parcours de navigation ou encore les performances techniques).
Le Site utilise deux outils de mesure d’audience :
| Outil | Cookies déposés | Finalités | Régime applicable | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics | _ga
_ga_D0X44NQHTP |
Distinguer les utilisateurs, mesurer la fréquentation et le comportement de navigation sur le Site | Soumis à votre consentement préalable | 14 mois |
| Matomo | _pk_id
_pk_ses _pk_ref |
Distinguer les utilisateurs, mesurer la fréquentation et le comportement de navigation sur le Site | Soumis à votre consentement préalable | _pk_id : 13 mois
_pk_ses : 30 minutes _pk_ref : 6 mois |
5. Comment gérer vos cookies
Vous disposez de plusieurs moyens pour gérer les cookies :
a) Lors de votre première visite sur le Site
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau d’information apparaît et vous permet :
- D’accepter l’ensemble des cookies non essentiels,
- De refuser l’ensemble des cookies non essentiels,
- De personnaliser vos choix par catégorie de cookies.
b) Gérer vos préférences ultérieurement
Vous pouvez à tout moment revenir sur vos choix :
- En cliquant sur le lien « Gestion des cookies » disponible en bas de page du Site
- En configurant votre navigateur Internet.
Le paramétrage de votre navigateur pour refuser les cookies peut toutefois altérer votre expérience sur le Site.
6. Durée de vie des cookies
La durée de vie des cookies n’excède pas 13 mois à compter de leur premier dépôt sur votre appareil. Au-delà de cette durée, ils sont supprimés ou renouvelés après recueil de votre consentement.
Votre consentement est également valable pour une durée maximale de 6 mois, à l’issue de laquelle il vous sera à nouveau demandé.
7. Vos droits
Vous pouvez accéder aux données vous concernant collectées via les cookies, les rectifier ou les faire effacer. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement de vos données personnelles.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos Données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Par courrier postal :
MIDI PILES SERVICES
Direction Juridique – DPO
6 rue Edmond Rostand, 33185 Le Haillan
Par mail :
dpo@xxcell.fr, en précisant dans l’objet de votre e-mail « Données personnelles ».
Si vous estimez après nous avoir contactés que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de protection des données.